IT项目管理作业-01

简答题

讨论 projects、programs、和 portfolio 之间的关系以及对企
业成功的贡献；以及与operations以及OPM之间的关系

要求

• 请先阅读《PMBok6》中文版，第一部分的 1.2.3 节；第二部分 1.2 节；
• 必须描述projects、programs、 portfolio 、 operations 和 OPM 的概念；
• 必须用图或表格表达它们之间的关系与区别，使得读者更容易理解；
• 必须列举合适案例用以区别这些概念

概念

• 项目（projects）： 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
• 项目集（programs）： 项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的效益。
• 项目组合（portfolio）： 项目组合是为实现战略目标而组合在一起管理的的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合。
• 运营管理（operations）： 运营管理关注产品的持续生产和（或）服务的持续运作。它使用最优资源满足客户要求，来保证业务运作的持续高效。它重点管理那些把各种输入（如材料、零件、能源和劳力）转变为输出（如产品、商品和（或）服务）的过程。
• 组织级项目管理（OPM）： OPM是指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。

关系与区别

项目,项目集,项目组合管理的比较

项目,项目集,项目组合管理的关系

从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理：

• 项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目；
• 项目组合管理则注重于开展“正确”的项目集和项目。
• 项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目组合中的项目集或项目不一定彼此依赖或直接相关。

对企业的贡献

将项目组合组件归组，有利于促进对工作的有效治理和管理，排列各组件的优先级，并实现组织战略。

在开展组织和项目组合规划时，要基于风险、资金和其他考虑因素对项目组合组件排列优先级。这有利于组织全面审查战略目标在项目组合中的落实情况，开展适当的项目组合、项目集和项目治理，以及分配人力、财力或物力资源。这些资源将根据预期的绩效和收益进行分配。

运营与项目管理

业务或组织运营的改变也许就是某个项目的关注焦点，尤其当项目交付的新产品或新服务将导致业务运营的有实质性改变时。持续运营不属于项目的范畴，但是它们之间存在交叉。

项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉，例如：

• 在新产品开发、产品升级或提高产量时；
• 在改进运营或产品开发流程时；
• 在产品生命周期结束阶段；
• 在每个收尾阶段。

在每个交叉点，可交付成果及知识在项目与运营之间转移，以完成工作交接。在这一过程中，将转移项目资源或知识到运营中，或转移运营资源到项目中。

OPM,项目与运营

项目组合、项目集和项目均需符合组织战略，或由组织战略驱动，并以不同的方式服务于战略目标的实现：

• 项目组合管理通过选择适当的项目集或项目，对工作进行优先排序，以及提供所需资源，来与组织战略保持一致。
• 项目集管理对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益。
• 项目管理使组织的目的和目标得以实现。

OPM 旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。OPM 有助于确保组织的各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标以及可交付成果。图 1-4 展示了战略、项目组合、项目集、项目和运营相互作用的组织环境。

举例

比如一家企业为了做大做强提高营收能力,根据这个战略目标制定的一系列举措就是项目组合,具体到项目集是扩大规模,具体到项目是新建工厂;工厂建好了每天需要安排生产和销售就是交付运营;这一整套的涵盖项目和运营的战略决策和管理就是OPM

参考资料

图解：项目，项目集，项目组合之间的区别 - 思维游牧的文章 - 知乎
https://zhuanlan.zhihu.com/p/107956559

项目管理知识体系指南 PMBOK 指南 第6版