培养沟通——4. 影响力
关于影响和说服的误区
- 操控别人就是影响力。
- 影响和说服的本领是天生的。
- 说得好听、有亲和力就是又影响力。
说服力三个组成要素
任何人都有影响力，只不过影响他人的程度不同。影响和说服的手段非常多，语言只是其中一种。说服力有三个组成要素，为以下三种：个人特质、情绪感染力、逻辑。
1. 个人特质
个人特质可以分成“能力”、“诚信”、“专业度”。
- 能力：呈现完成任务的能力，用可见成果来说话。
- 诚信：平台、证书、对方信任的人推荐。
- 重复上述两步骤。
最终我们要达成：成为牛逼的人，并且让牛逼的人夸你牛逼
2. 情绪感染力
3. 逻辑
说服的经典表达顺序
- 从目的动机的角度，直接与对方建立关联（Why）
- 再来说“是什么”（what）
- 最后再说“怎么办”（How to）
说有影响力&说服力的话你需要
- 学习和锻炼思维力
了解任性、了解沟通对象、加强逻辑思维力 - 练习语言
在日常沟通中刻意练习 - 持续的学习
复杂人际关系&职场关系影响的语言