实施项目流程管理规范
前言
本人17年软件专业毕业,毕业后入职一家电力行业的上市公司做实施工程师,现场驻点在惠州供电局,期间换过两份工作,目前也是外包在一家国有电力企业做实施工程师,现场驻点在深圳智慧广场电力科学研究院。南网作为一家国有企业,在其中的项目各个阶段都有着严格的把控,现在将3年多的电力行业软件实施经验,通过本篇文章进行阐述,其他行业的软件项目也可参考:
电力行业的项目实施管理分为五个步骤
一、项目准备
二、业务配置及数据准备
三、投入运行准备
四、实施推进
五、运行维护
步骤一、项目准备(成立项目小组,建立沟通机制,明确项目目标,分配工作职责和任务,制定和确认实施计划和方案)
- 项目组织结构组建(任命项目经理及成员,建立沟通机制),成果:《项目组织结构图》
- 现场办公环境搭建(服务器、办公场所、网络、现场服务电话),确定实施范围。成果:《会议纪要》
- 系统原型准备
- 项目实施方案确定(制定项目实施计划,确定实施方案)。成果:《项目实施工作计划》、《会议纪要》、《项目实施方案 定稿》
- 召开项目启动会。成果:《会议纪要》
步骤二、业务配置及数据准备(依据实施方案,完成业务流程调研与配置、业务数据清理、系统公工数据与基础数据初始化工作,构建形成系统运行环境,完成功能验收。)
- 业务配置调研及结果确认。成果:《业务配置收集表》、《业务流程说明书》、《用户权限分配表》。
- 系统接口调研与实现。成果:《接口调研报告》、《接口设计说明书》、《系统接口联调报告》
- 数据清理,编制数据清理方案,并进行业务与数据清理培训。成果:《数据清理方案》、《培训计划》、《业务与数据清 理培训》、《培训反馈表》、《培训考核成绩表》
- 关键用户培训。成果:《用户操作手册》、《培训计划》、《培训反馈表》、《培训考核成绩表》
- 系统初始化与验证。成果:《系统部署说明书》、《数据验证报告》
- 系统运行环境构建(搭建系统正式运行的软硬件平台,完成数据的初始化)
- 系统功能验收。成果:《功能验收资料》、《功能验收报告》
步骤三、投入运行准备(完成系统全面用户培训及投入运行前的准备工作,完成系统切换、保证系统顺利上线运行。)
- 系统上线试运行。成果:《数据质量报告》、《上线试运行通知》、《运维管理制度》
- 用户全面使用培训。成果:《培训计划》、《培训反馈》、《培训总结》
- 系统上线切换方案制定和系统上线启动会议。成果:《系统上线切换方案》、《应急预案》、《系统上线会议纪要》
- 系统上线切换(可由开发提供数据数据切换与检查工具)
- 数据核查与确认(第三方测试)。成果:《系统测试报告》
- 系统正式上线运行(用户系统操作熟练度、系统数据完整性与准确性满足正式上线运行条件后,系统正式全面上线运行)。 成果:《系统上线运行通知》
步骤四、实施推进
- 系统使用推进。成果:《系统运用报告》
- 系统上线支持。成果:《客户培训方案》、《用户问题跟踪表》
- 系统版本升级
- 系统性能测试(根据客户要求,对系统进行必要得测试,如性能测试、功能测试、安全测试等)。成果:《系统测试报 告》
- 竣工验收准备。成果:《竣工验收资料》
- 系统竣工验收(项目正式上线后,原则上需要经过三至六个月得运行期,才能进行项目竣工验收)。成果:《竣工验收报 告》
步骤五、运行维护(目的:保证系统的稳定运行,持续提升系统运用深度。)
- 运行维护与支持。成果:《用户问题跟踪表》、《项目月报》
- 客户走访。成果:《走访报告》、《走访计划》
- 系统运行回顾会议。成果:《系统运行回顾会议纪要》
- 系统实用化验收。成果:《实用化评价报告》
- 项目总结。成果:《项目总结报告》
- 项目结项。
结语
实施无非几个方向,一是管理岗位:如项目经理,二是做产品岗位:如产品经理,三是数据库方面:如DBA数据库管理员(因为实施经常打交道的除了客户就是数据库了);
前期实施岗位收入还是比较客观,但是到了后面就会遇到瓶颈了,一定要明确自己的发展方向;
思维导图(附件可下载):