PMP备考笔记：引论部分（一）

第一部分引论项目管理知识体系指南（PMBOK指南）P1~P68页内容。

一、项目

定义：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作

特点：

1、 目标性

2、独特性（项目创造的可交付成果是独特的，所以导致项目的不确定性和风险）

3、临时性（项目的过程是临时的，但临时并不意味着时间短）

4、渐进明细性（随着项目的进展信息越来越详细具体、估算越来越准确）

意义

1、项目驱动变革(组织从当前状态到未来状态）

2、项目创造商业价值

1）、有形效益（货币资产、固定设施、股东权益、物品器材）

2）、无形效益（商誉、品牌认知度、公共利益、商标等）

启动背景

1、符合法律法规和社会要求

2、满足相关方的要求或需求

3、执行、变更业务或技术战略

4、创造、改进或修复产品、过程或服务

二、项目管理
1、创造价值的主要方式

1）、定义：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

2）、有效的项目管理（达成业务目标、满足相关方期望、提高可预测性、提高成功的概率、在适当的时间交付正确的产品等等。

3）、缺乏项目管理（超过时限、成本超支、质量低劣、返工、项目范围扩大失控、组织声誉受损、相关方不满意等）

三、项目、项目集、项目组合与运营

**项目集：**把事情做正确，获得分别管理项目集组成部分所无法实现的利益控制。是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动。项目集重点关注项目间的依赖关系，找到管理这些依赖关系的最佳方法。

**项目组合：**是指为实现战略目标，而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。做正确的事，实现战略目标。不一定彼此依赖或相关。

运营：运营是支撑日常业务，实现业务战略和战术目标的手段。

1、运营与项目区别

2、存在交叉点

1）、在新产品开发、产品升级或提高产量时

2）、在改进运营或产品开发流程时

3）、在产品生命周期结束阶段

4）、在每个收尾阶段

四、组织级项目管理

OPM指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。

OPM旨在确保组织开展正确的项目并合适的分配关键资源

OPM有助于确保组织的各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标及可交付成果

本文来自《每天一小时，两月过PMP》课程讲义部分内容。