信息系统项目管理师复习教材知识点:绪论、生命周期和组织
一、信息系统项目特点
1、目标不明确;
2、需求变化频繁;
3、智力密集型;
4、设计队伍庞大;
5、设计人员高度专业化;
6、涉及的承包商多;
7、各级承包商分布在各地。相互联系复杂;
8、系统集成项目中需研制开发大量的软硬件系统;
9、项目生命周期通常较短;
10、通常要采用大量的新技术;
11、使用与维护的要求非常复杂;
二、项目干系人
1、客户、用户;
2、项目经理:负责管理项目的人;
3、执行组织:指其员工最直接参与项目工作的单位;
4、项目团队成员:执行项目工作的群体;
5、职能经理;
6、影响者;
7、项目管理办公室--PMO
三、PMO 特征
1、在所有 PMO 管理的项目之间共享和协调资源;
2、明确和制定项目管理办法、最佳实践和标准;
3、负责制定项目方针、流程、模板和其他共享资料;
4、为所有项目进行集中的配置管理;
5、对所有项目的集中的共同的风险和独特风险存储库加以管理;
6、项目工具(如企业级项目管理软件)的实施和管理中心;
7、项目之间的沟通管理协调中心;
8、对项目经理进行指导的平台;
9、通常在企业级对所有 PMO 管理的项目的时间基线和预算进行集中控制;
10、在项目经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目的质量标准;